الوسم: تقديم اعتراض حساب المواطن

بعد صرف رواتب الدعم الإضافي وجه احد التابعين سؤال كم مدة تقديم اعتراض حساب المواطن في حال عدم الصرف؟ وإجابة خدمة المستفيدين التابعة لبرنامج حساب المواطن عبر صفحتها الرسمية تويتر عن ذلك السؤال. موضحة أن تقديم اعتراض حساب المواطن في حال عدم الصرف متاح عبر رابط البوابة الإلكترونية.

متى تقديم اعتراض حساب المواطن في حال عدم الصرف؟

بعد إيداع مستحقات حساب المواطن لشهر يونيو، يتساءل المستفيدون عن موعد تقديم الاعتراض في حال عدم الصرف. أوضح برنامج حساب المواطن أنه يمكن تقديم الشكوى على الموقع الإلكتروني الخاص بالبرنامج بعد عشرة أيام من تاريخ إيداع الرواتب. وأنه سيتم التعامل مع الشكاوى المقدمة في الفترة المحددة، والتي قد تمتد إلى 3 أشهر بعد كل استحقاق. وفي حال قبول الشكوى، سيتم صرف قيمة الدعم المالي للمستفيدين بأثر رجعي عن الأشهر التي تسبقه.

كم مدة اعتراض أهلية حساب المواطن؟

برنامج الدعم الإضافي حساب المواطن يعمل على دراسة الاهلية المقدمة من المستفيدين في فترة تتراوح من 15 يوم وحتي 90 يوم منذ وقت رفع طلب الاعتراض عبر رابط البوابة الإلكترونية. أما في حال استحق المتقدم الدعم، سيتم صرف جميع المبالغ المتأخرة للراتب خلال الإيداع الشهر القادم. ويتم صرف الدعم في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، باستثناء الأيام التي تكون فيها البنوك مغلقة بسبب الإجازات الرسمية، في هذه الحالة يتم تأخير الصرف ليوم قبل أو يوم بعد الإجازة.

ما معني حالة الاعتراض منتهية في حساب المواطن؟

تم تقديم سؤال ما معني حالة الاعتراض منتهية في حساب المواطن؟ من احد المستفيدين من البرنامج. وهنا وضحت وزارة الموارد أن حالة الاعتراض منتهية تفيد بانه تمت الموافقة على الاعتراض، وسوف يتم دراسة الاهلية قبل يوم 10 ويتمكن المستفيد من الاستعلام عن حساب المواطن في الموعد المحدد الذي يحدده البرنامج.

رابط تقديم اعتراض حساب المواطن لهذا الشهر

في المدة المسموح بها من قبل البرنامج يتم تقديم اعتراض حساب المواطن على النحو التالي:

• الدخول إلى رابط البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
• تسجيل دخول المستخدم بالاسم وكلمة المرور.
• ثم الضغط على زر دراسة الاهلية.
• اضغط على عرض أسباب عد اهلية المستفيد.

ثم التأكد من عدم الاهلية، وكود الخطأ والاطلاع على الأسباب ويتم تقديم الاعتراض من خلال الضغط على تبويب تقديم الاعتراض.

أتاح برنامج حساب المواطن إمكانية تقديم اعتراض على الدفعات المالية أو عند حذف بعض المستفيدين وغيرها من المشكلات الأخرى الذي تواجه الكثير من المواطنين المسجلين في البرنامج، وفي إطار سعي المملكة العربية السعودية فقد عملت على تقديم الكثير من الخدمات الإلكترونية لتمكن المستفيد من تقديم اعتراض بكل سهولة في حساب المواطن بشكل إلكتروني وفقًا لما نوضحه لكم في السطور التالية حتى يتعرف عليه الجميع.

خطوات تقديم اعتراض في حساب المواطن

من أجل القيام بتقديم اعتراض على الدفعات المالية في حساب المواطن فيجب اتباع الخطوات التي جاءت على النحو التالي:-

• الذهاب إلى موقع حساب المواطن.
• ثم يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• بعدها الضغط مباشرة على أيقونة “تقديم الطلبات”.
• ثم يتم اختيار طلب اعتراض على الدعم المقدم.
• كتابة رقم الهوية وكذلك رقم الهاتف المسجل.
• إدخال سبب الاعتراض بشكل واضح وصحيح.
• إرفاق جميع المستندات المطلوبة لطلب التسجيل.
• التأكد التام من جميع المعلومات التي تم إدخالها في البرنامج.
• الضغط بعد ذلك على زر “إرسال الطلب”.
• ليتم دراسة كافة الطلبات المقدمة ويتم الرد عليها في غضون 10 أيام من وقت التقديم.

شروط أهلية حساب المواطن

وضع برنامج حساب المواطن بعض الشروط الهامة للحصول على الدعم داخل المملكة العربية السعودية وفقًا لما يلي:-

• يجب وأن يكون المتقدم حاصل على الجنسية السعودية.
• أن يبلغ عمر المتقدم 18 عامًا.
• لابد من إدخال تفاصيل الحساب البنكي للمتقدم.
• عدم تسجيل المتقدم في قوائم المستفيدين.
• عدم وجود أي أصول أو عقارات ذات قيمة عالية.
• الالتزام بجميع الضوابط والمعايير التي يفرضها البرنامج.

كيف ارفع شكوى على حساب المواطن؟

وفر برنامج حساب المواطن رقم مخصص لطرح الشكاوى والاستفسارات “19912” من قبل المستفيدين حتى يتمكنوا من معرفة الرد بكل سهولة، إضافة إلى إمكانية تقديم كل هذه الشكاوى على الصفحة الرسمية للبرنامج ويتم الرد عليها من قبل خدمة المستفيدين في غضون ساعات قليلة من وقت طرح الشكوى من قبل المستفيد داخل المملكة العربية السعودية.

يحتاج الكثير من المواطنين معرفة كيف يتم تقديم اعتراض على حساب المواطن؟، حيث يواجه الكثير منهم مشاكل قد تكون مرتبطة بعدم الحصول على الدعم المستحق لهم، وقد تكون مشكلة في قيمة الدعم نفسه وغيرها من المشاكل الأخرى، لذلك أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بوابتها الإلكترونية التي قدمتها من خلال برنامج حساب للمواطن والذي يتم من خلالها النظر في المشاكل التي يتم التعرض لها في برنامج حساب المواطن.

كيف يتم تقديم اعتراض على حساب المواطن؟

يمكن لجميع المواطنين الذين تواجههم مشكلة في الحصول على مستحقاتهم المالية تقديم اعتراض من خلال الموقع الرسمي لحساب المواطن حيث أتاح هذه الخدمة للمواطنين من أجل النظر في جميع المشكلات التي تواجههم ويتم التقديم من خلال اتباع الخطوات الآتية:

• في أول الأمر لابد من النقر هنا من أجل التوجه مباشرة إلى الموقع الرسمي الخاص  بحساب المواطن
• بعد ذلك ينبغي عليك تسجيل الدخول خلال المنصة.
• يتم التسجيل عبر تقديم اسم المستخدم وكلمة المرور وكتابتها في المكان المناسب.
• قم بالنقر بعد ذلك على حالة الطلب.
• ستظهر لك عدة اختيارات قم بالنقر على خانة تقديم اعتراض على الدفعة الحالية.
• سيتطلب منك بعد ذلك مجموعة من البيانات التي ينبغي إدخالها مع التأكد من دقتها.
• لابد من ذكر سبب تقديم الاعتراض.
• إرفاق كل المستندات المطلوبة.
• بعد ذلك لابد من النقر على أيقونة إرسال ليتم تقديم النظر.
• سيتم الرد على هذا الطلب وحل المشكلة في فترة تتراوح ما بين شهر إلى 3 شهور.

خطوات الاستعلام عن الأهلية في حساب المواطن

يستطيع أي مواطن داخل المملكة العربية السعودية الاستعلام عن مدى استحقاقه لقيمة الدعم الذي يقوم برنامج حساب المواطن بتقديمه للمواطنين ويمكن الاستعلام عن طريق عدة خطوات سوف نتعرف عليها وهي:

• أولاً قم بالدخول مباشرة على  حساب المواطن.
• بعد ذلك نبدأ في مرحلة تسجيل الدخول عن طريق إدخال التفاصيل المطلوبة.
• ستظهر عدة اختيارات اختر الاستعلام عن الأهلية.
• ادخل رقم الهوية الوطنية.
• ثم ادخل رمز التحقق الذي سيصلك على الهاتف.

بعد ذلك قم بالضغط على خانة استعلام.بعد التأكد من مدى الاستحقاق للدعم، و كيفية تقديم اعتراض في حال حدوث مشكلة متعلقة مبلغ الدعم، لابد من معرفة أنه إذا تم الموافقة على طلب الاعتراض يحصل المواطن على مبالغه المستحقة بأثر رجعي.

تقديم اعتراض حساب المواطن، ذلك ما وضحته وزارة الموارد البشرية بعد الإعلان عن صرف رواتب شهر أبريل للمستحقين حيث خُصصت الوزارة هذا البرنامج وللتسهيل عند تقديم الطلب من خلاله، فقد تم تقديم هذا البرنامج المساند لمساعدة الأسر والداعم لها من أصحاب الدخل المنخفض، علي أن يتم الصرف للمستحقين بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر.

طريقة تقديم اعتراض على حساب المواطن

إن كل شخص مُستحِق الدعم من برنامج حساب المواطن المُقدم من الحكومة السعودية، عليه بتقديم الاعتراض، حالة رفض طلبه الخاص عليه بتقديمه مرة أخرى، وبذكر الطريقة التي من خلالها تستطيع تقديم اعتراض على حساب المواطن فتأتي الخطوات مُوضحة كالأتي:

• بدايةً عليك الدخول أولاً إلي الصفحة المخصصة لحساب المواطن البوابة الالكترونية.
• ثم بعد ذلك، لابد من الانتقال إلى الدورة الأهلية، مع ضرورة التأكد من الحالة الأهلية والتعرف على أسباب رفض الطلب السابق.
• إضافة إلي ذلك، عليك الانتقال إلي خيار الاعتراض على الدورة الأهلية.
• لابد من تقديم كل الأوراق والبيانات المطلوبة واللازمة والتي تشمل كافة ما يختص بأهلية الشخص المُقدم للطلب.
• أخيراً، قم بتقديم الاعتراض على حساب المواطن، وعلي أن تقوم بالانتظار فترة تبدأ من أسبوعين إلي 3 أشهر لتتعرف علي نتيجتك من الاعتراض المُقدم.

شروط  أهلية حساب المواطن

لابد من معرفة الضوابط والقواعد اللازمة للاستفادة من حساب المواطن قبل التقديم، وتختص المستفيدين من حساب المواطن فتكون هذه القواعد كالتالي:

1. لابد من وجود جنسية سعودية مع الإقامة داخل البلد.
2. ثم من اللازم، أن يكون هناك استثناء خاص بالمتزوجات من السعوديين، وأيضًا خاص بالمطلقات ممن عندهم أولاد من الأزواج السعوديين.
3. علاوة علي ذلك، أن يكون صاحب الطلب أكبر من ثمانية عشر عامًا.
4. أن يكون دخل الأسرة منخفض أو محدود، ومع ذلك أيضًا لابد من عدم وجود أي أملاك أو أصول بقيمة مرتفعة.
5. من ضوابط حساب المواطن، عدم الدخول إلي السجن سابقًا أو أحد المراكز الحكومية التابعة لدولة السعودية.
6. عليك أخيراً بإرسال الأوراق والبيانات المطلوبة للتقديم في حساب المواطن.

بالإضافة إلى ذلك يتم فحص طلبات الاعتراض من قبل الجهات المختصة ويتم الرد خلال فترة 60 يوم عمل.

بعد بدء الإيداع ومعرفة قيمة المبالغ المستحقة، يمكنك تقديم الاعتراض على حساب المواطن في حالة وجود شيء غير مضبوط، سواء لديك شكوى أن الدفعة قليلة أو لم تنزل في حسابك، وذلك إذا كان صدر لك نتائج الأهلية الماضية بانك مستحق الحصول على الدعم هذا الشهر، وقبل الاعتراض على قيمة الدعم يجب عليك التأكد من حساب القيمة أولاً من خلال الحاسبة التقديرية فهي تساعدك في ذلك الأمر.

الاعتراض على حساب المواطن

حيث طرح سؤال من قبل أحد مستلمي برنامج حساب المواطن حول المقصود بالمبالغ المستردة التي تظهر لهم في حقول الدفع، وجاءت الإجابة من قسم المستلمين بأن هذه هي المبالغ التي يتم صرفها بأثر رجعي وسيتم صرفها مع مبلغ دعم الطفل الشهري.

وتجدر الإشارة إلى أنه من المخطط صرف الدفعة لشهر مارس غدًا الموافق 9 مارس أي الخميس، بالنظر إلى تاريخ الصرف الذي حددته وزارة الموارد البشرية وهو اليوم العاشر من كل شهر يصادف يوم جمعة وهو عطلة نهاية الأسبوع.

كيفية تقديم اعتراض حساب المواطن

1. الدخول عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
2. اختر أيقونة الدفعات المالية.
3. حدد نوع الاعتراض (دفعة ناقصة، لم تستلم).
4. لابد من تقديم كشف حساب.
5. ثم الضغط على أيقونة تقديم اعتراض.

استعلام حساب المواطن

حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية اليوم العاشر من كل شهر ميلادي وهو صرف الدفعة للمواطن، لكنها أشارت إلى أن موعد الصرف مقدمًا بيوم واحد أو يتأخر إذا صادف عطلة أو عطلة نهاية الأسبوع.

أما بالنسبة لصرف مدفوعات الشهر الجاري فسيكون يوم 9 مارس فيكون الباقي الصرف ليوم واحد فقط ولكي نتمكن من استعلام حساب المواطن لمعرفة قيمة المنحة الخاصة بك، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

• قم بالوصول إلى موقع حساب المواطن الرسمي.
• انقر فوق حقل  الدفعات سوف تجد المبلغ الخاص بك.
• كما تستطيع الدخول على حقل الآلة الحاسبة المقدرة، ثم أدخل البيانات.
• انقر فوق حساب وستظهر جميع التفاصيل الخاصة بك.

هل هناك دعم إضافي مستمر؟

وبحسب المرسوم الملكي الأخير الصادر عن خادم الحرمين الشريفين، فإن المنحة تصرف لمدة ثلاثة أشهر، وقد بدأ الصرف بالفعل من شهر يناير ويستمر حتى شهر مارس فقط، بحيث تكون المنحة لمدة ثلاثة أشهر، كما هو الحال مع مجموعة أبريل، سيتم صرف المنحة دون أي دعم إضافي ولكن إذا تم اتخاذ قرار بشأن خلاف ذلك فسوف يظهر مباشرةً.

لقد حصل الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية على دفعة من حساب المواطن لشهر فبراير 2023 وهناك الكثير من الأشخاص لم يحصلوا على تلك الدفعة ولذلك بدأوا يتساءلون عن ماذا يفعل المتضررين من عدم صرف مستحقاتهم، ولقد قامت خدمة المستفيدين بالرد على جميع أسئلة المواطنين المتضررين على حسابها الرسمي الموجود على موقع تويتر.

حساب المواطن يُعلن للمستفيدين الإجراء اللازم فعله عند عدم تلقي الدفعة الأخيرة

إذا لم تحصل على دفعة حساب المواطن لشهر فبراير 2023 فقم بفعل الخطوات التالية:

• قم بالتأكد من عدم إيداع دفعة حساب المواطن في حسابك من خلال مراجعة البنك.
• وإذا لم يتم إيداع الدفعة قم برفع طلب على صوتك مسموع، وذلك عن طريق اختيار نوع الطلب وهو المدفوعات وقم باختيار عدم استلام الدفعة وسوف يتم توصيل طلبك.

ولقد قام برنامج حساب المواطن بإيداع 3.7 مليار ريال سعودي من أجل دفعة شهر فبراير وحتى يحصل المستفيدين على الدفعات في موعدها وذلك وفقا لشروط ومعايير الوزارة، ولقد بلغ عدد المستفيدين في الدفعة 63 أكثر من 11.2 مليون مستفيد.

ما هو متوسط دعم الأسرة الواحدة

لقد ذكر عبد الله الهاجري وهو مدير عام التواصل الخاص بـ برنامج حساب المواطن أن البرنامج قد دفع منذ انطلاقة أكثر من 148 مليار سعودي، ولقد تم صرف تعويضات للدفعات السابقة وصلت إلى 1.9 مليار ريال سعودي ولقد بلغت نسبة الحاصلين على الدعم في تلك الدفعة نحو 76٪ ولقد بلغ متوسط دعم الأسرة الواحدة حوالي 1844 ريال سعودي.

عدد الأسر المستفيدة من حساب المواطن

لقد وضح عبد الله الهاجري مدير عام التواصل لبرنامج حساب المواطن في المملكة السعودية أن عدد الأسر المستفيدة من برنامج حساب المواطن في دفعة شهر فبراير أكثر من 2.1 مليون أسرة وذلك بنسبة 80٪.

طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن نقدمها لكم من خلال موقعنا بوابة النيل الإخباري، حيث أعلن حساب المواطن عبر حسابه الرسمي على تويتر عن بدء استقبال طلبات الاعتراض على دفعة 61 من دعم حساب المواطن للاعتراض على مبلغ الدعم وذلك عبر البوابة الإلكترونية لموقع حساب المواطن، ويذكر أن حساب المواطن قد قام بإيداع الدفعة 61 يوم العاشر من شهر ديسمبر الجاري للمواطنين الذين استوفوا شروط الأهلية والاستحقاق، ونطمئنهم أن الدعم سيعود لهم بأثر رجعي عند قبول طلب الاعتراض من الجهة المختصة، وسيتم صرفه بأثر رجعي بحد أقصى ستة أشهر.

طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن

يمكن للمواطنين الذين ظهرت نتيجتهم بعد الأهلية للحصول على دعم حساب المواطن الاعتراض على ذلك، أو على قيمة الدعم المقدم، وذلك باتباع الخطوات الآتية:

• الذهاب إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن
• النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
• كتابة رقم الهوية، وكذلك كلمة المرور.
• إدخال رمز التحقق، والضغط على دخول.
• اختيار أيقونة قائمة دراسة الأهلية.
• الضغط على أسباب عدم الأهلية.
• النقر على تقديم اعتراض بعد التأكد من صحة الأسباب التي أدت إلى عدم الأهلية.

مدة الاعتراض على دعم حساب المواطن

يمكن للمواطنين السعوديين الاعتراض على دعم حساب المواطن سواء على نتيجة الأهلية، أو مبلغ الدعم، وذلك بتقديم الاعتراض خلال 3 شهور من إصدار نتيجة الأهلية، كما يمكن تقديم أكثر من اعتراض فلا يوجد حد أقصى لعدد الاعتراضات، فعندما يتم رفض الاعتراض الأول يمكنك تقديم اعتراض آخر خلال 3 أشهر، ولكن لا بد من التأكد من صلاحية ومصداقية البيانات والمستندات التي يتم تقديمها، وفي حالة عدم قبول الاعتراض خلال الفترة المذكورة يتم تسجيل طلب جديد للحصول على الدعم، وسيحصل المواطن على الدعم بأثر رجعي عند قبول الطلب.