خدمة صوتك مسموع ، خدمة جديدة أطلقها البرنامج ضمن إطار التطوير المستمر للبرنامج وفي سبيل تقديم أفضل الخدمات للمواطنين المستفيدين من دعم حساب المواطن وبشكل أسرع ، ودعا المتحدث الرسمي باسم يرنامج حساب المواطن عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل “تويتر” من خلال تغريدة للاستفادة من الخدمة الجديدة ، والتي هي عبارة عن نافذة إلكترونية تسهل على المواطن التواصل مع برنامج حساب المواطن ، وتهدف إلى تطوير مستوى التفاعل مع المستفيدين ، وسرعة تلبية طلباتهم.
خدمة صوتك مسموع
رابط وطريقة الاستفادة من الخدمة الجديدة
عند رغبة المستفيد الذي تعترضه مشكلة واجهته سواء بالتسجيل أو متعلقة بالأهلية أو بالمدفوعات ، ويطلب المشورة لحلها وما على المواطن سوى اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع برنامج حساب المواطن أو من خلال الرابط المباشر التالي : صوتك مسموع
- ثم الدخول إلى صفحة صوتك مسموع .
- رفع الطلب ببساطة متضمنًا نوع المشكلة التي تواجهها والاسم ورقم الجوال، ورقم الهوية الوطنية.
- الاختيار من القائمة نوع الطلب.
- ثم كتابة شرح واف للمشكلة التي تواجهها.
- في حال كان يوجد مستندات تدعم الطلب او المشكلة يمكن إرفاقها.
- كتابة الأرقام التي تظهر في الصفحة.
- الضغط على أرسل.
#حوّل_عالتقنية صوتك مسموع خدمة مقدمة لك من برنامج حساب المواطن وهدفها خدمتك بشكل أسرع، وتكون راضي.
رابط مباشر للوصول للخدمة: https://t.co/vbLfDB0LJw pic.twitter.com/fFqG4DLxrS
— سلطان القحطاني (@SpokesmanCa) March 17, 2020
استيفاء شروط الأهلية
ويذكر برنامج حساب المواطن المستفيدين بشروط الاهلية للاستفادة من الدعم النقدي من البرنامج وتشمل:
- أن يكون المسجل سعودي الجنسية، ويُستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية وحاملو بطاقات التنقل.
- إقامة المستفيد بشكل دائم داخل المملكة بحيث لا يقيم خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا خلال الـ12 شهرًا الماضية.
- عدم تواجد المستفيد في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون.
- توافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة.
- تعتمد معايير الاستحقاق على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمار التابعين إذا كانت أكبر أو أقل من 18 عامًا.
التسجيل في برنامج حساب المواطن
يمكن لمن تتوافر لديهم شرائط الأهلية ومعايير الاستحقاق التسجيل في برنامج حساب المواطن والحصول على الدعم المقدم من البرنامج عن طريق الرابط التالي: برنامج حساب المواطن .
