الوسم: رقم حساب المواطن المجاني

توجد العديد من الأشخاص المستفيدين من برنامج حساب المواطن الذي يقدمه المملكة العربية السعودية، وهم يرغبون في معرفة كيفية الاستعلام عن حسابهم باستخدام رقم الهوية. يعتبر برنامج حساب المواطن أحد أهم برامج الدعم التي توفرها المملكة للأسر والأفراد ذوي الدخل المحدود، ويهم الكثير من الناس معرفة أسماء المستفيدين من هذه الدفعة، من خلال هذه المقالة، سوف نتعرف على طريقة تحديث حساب المواطن باستخدام رقم الهوية، وكيفية الاستعلام عن برنامج حساب المواطن بشكل عام. يستفيد من هذا البرنامج ملايين المواطنين السعوديين داخل المملكة.

استعلام عن حساب المواطن برقم الهوية

أعلنت الجهات المسؤولة عن برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية أن جميع المستفيدين يمكنهم الآن استعلام حسابهم باستخدام رقم الهوية، يتيح هذا الاستعلام للأفراد معرفة ما إذا كانت أسماؤهم ضمن الدفعة الجديدة من المساعدة الحكومية أم لا. يمكن إجراء عملية الاستعلام عن طريق الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن، وذلك بسهولة عبر الإنترنت.

طريقة الاستعلام عن حساب المواطن

يمكنك استعلام حساب المواطن باستخدام رقم الهوية عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية. يرجى اتباع الخطوات التالية:

1.  قم بفتح متصفح الإنترنت وانتقل إلى موقع حساب المواطن الرسمي
2.  ستجد صفحة الاستعلام عن حساب المواطن. اختر اللغة المفضلة لك (عربي أو إنجليزي) من القائمة المنسدلة في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
3. بعد ذلك، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت لا تملك حسابًا بعد، يجب عليك إنشاء حساب جديد عن طريق تسجيل البيانات المطلوبة.
4. بعد تسجيل الدخول بنجاح، ستظهر لك صفحة حساب المواطن الرئيسية. ابحث عن خيار “استعلام برقم الهوية” أو “استعلام حساب المواطن” وانقر عليه.
5.  ستطلب منك إدخال رقم الهوية الخاص بك في الحقل المخصص. أدخل رقم الهوية بدقة وتأكد من صحة الأرقام.
6. بعد إدخال رقم الهوية، انقر على زر “استعلام” أو “تأكيد” لبدء عملية الاستعلام.
7.  ستظهر لك النتائج التي تبين ما إذا كنت مستفيدًا من برنامج حساب المواطن وما هي المساعدة الحكومية التي تمنح لك في الدفعة الحالية.

تحديث حساب المواطن برقم الهوية

ينص برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية على ضرورة تحديث بيانات المستفيد من الدعم بشكل دوري عبر الموقع الإلكتروني للبرنامج. يهدف ذلك إلى تجنب إيقاف الدفعات المالية في أي وقت بسبب وجود معلومات غير صحيحة في بيانات المستفيد. لذلك، يجب على المواطن الاطلاع على وتحديث بيانات حسابه بشكل منتظم لضمان استمرارية تلقي الدفعات بانتظام، ويتم صرف حساب المواطن في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، حيث يتم إيداع المبالغ في حسابات المستفيدين المصرفية.

تعدُّ التكنولوجيا والاتصالات الحديثة من العوامل الرئيسية التي تُسهِّل حياتنا وتحدِّ من التحديات التي نواجهها في المجتمع، ومن بين الجهود التي تبذلها الحكومات لتسهيل التواصل مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم، يأتي برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية كنموذج مشرِّف ومبتكر. ومن ضمن الأدوات المتاحة للتواصل مع خدمة المستفيدين في البرنامج، يتميز رقم حساب المواطن المجاني بدوره الهام والذي يعتبره المستفيدون قناة رئيسية للتواصل والاستفسارات.

رقم حساب المواطن المجاني

يتوفر مجموعة من القنوات التي يمكن للمستفيدين من برنامج حساب المواطن استخدامها للتواصل مع خدمة المستفيدين. تم إنشاء هذه القنوات بهدف تسهيل التواصل وتلبية احتياجات المستفيدين. إليكم ملخصًا للقنوات الأربعة المتاحة:

1.  الاتصال على الرقم المجاني 19912: يمكن للمستفيدين الاتصال على هذا الرقم من الأحد إلى الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساءً، خلال أيام العمل في المملكة. يومي الجمعة والسبت تُعتبر إجازة أسبوعية.
2. البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن: يُمكن للمستفيدين استخدام البوابة الإلكترونية للوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات والمعلومات المتعلقة ببرنامج حساب المواطن. يمكن تصفح البوابة وتقديم الاستفسارات والشكاوى عبر الإنترنت.
3. خدمة المستفيدين على مدار الساعة: تتيح هذه الخدمة التواصل مع فريق خدمة المستفيدين على مدار الساعة، باستثناء يومي الجمعة والسبت، من الساعة الواحدة صباحًا حتى الساعة العاشرة مساءً. يمكن للمستفيدين طرح استفساراتهم وتقديم الشكاوى عبر هذه الخدمة.

باستخدام هذه القنوات المتاحة، يمكن للمستفيدين التواصل بسهولة مع خدمة المستفيدين وطرح استفساراتهم وتقديم الشكاوى. تعمل هذه القنوات على توفير تجربة تواصل سلسة وفعالة بين المستفيدين والقائمين على برنامج حساب المواطن.

شروط حساب المواطن

يجب أن يكون المتقدم لبرنامج حساب المواطن من المواطنين السعوديين. البرنامج مخصص للمواطنين السعوديين فقط، أن يكون المستفيد بالغًا (18 عامًا فما فوق) ليكون مؤهلاً للاستفادة من حساب المواطن،  يجب أن يكون المستفيد متواجدًا في المملكة العربية السعودية لتلقي الدعم المالي. إذا كان المستفيد مغتربًا، فقد يتم تعديل المقدار المستحق له وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها، علي المستفيد ان يقدم المعلومات الصحيحة والدقيقة عن الدخل والأفراد في الأسرة والمعلومات الشخصية الأخرى المطلوبة. يتم التحقق من صحة المعلومات المقدمة وفقًا للإجراءات المتبعة.

في إطار التساؤلات حول هل يمكن إضافة تابعين للطلقة في حساب المواطن؟ وهل يمكن تسجيلها في البرنامج دون إثبات الاستقلالية وما الثبوتيات التي تحتاجها بمعنى هل تلتزم بتقديم صك إعالة أو حضانة لكي تتمكن من الحصول على دعم حساب المواطن في حالة وجود لديها اثنين أولاد، هذا وقد أوضح البرنامج المعلومات عن كل هذه الاستفسارات بالنسبة للتسجيل المطلقة في حساب المواطن وما هي الآليات والشروط والمستندات المطلوبة للتقديم، وهذا وفق ما يوضح أدناه.

شروط إضافة تابعين للمطلقة بحساب المواطن

أوضح برنامج حساب المواطن من خلال خدمة المستفيدين عن آلية إضافة تابعين إلى المطلقة للحصول على الدعم المقدم، فيما أفاد البرنامج أنه يمكن التسجيل وفق الشروط المحددة أدنى، أما بالنسبة للتابعين فـ متاح إضافة تابعين لها بشرط تقديم المستندات  المطلوبة مثل أوراق إثبات الاستقلالية والوثائق التي تخص صك الأمر منها صح الإعالة أو إثبات إحتضان وبالتالي يتم الإضافة بسهولة، كما أفاد أنه في حالة إن كان مسجل لديها تابع من قبل فلا تلتزم المرأة المطلقة بتقديم ما يثبت الاستقلالية.

آلية التسجيل في حساب المواطن

يحدد البرنامج مجموعة من النقاط التي تعد معايير وشروط التسجيل والأهلية تكون وفق ما يلي:-

• يقدم البرنامج هذه المبادرة والدعم من أجل المواطنين والمواطنات من أبناء الوطن.
• بينما يستثنى البرنامج ابن أو ابنة المواطنة أو الزوج أو الزوجة الأجانب وحاملي بطاقات التنقل.
• لابد أن يكون المتقدم مقيم بشكل دائم في المملكة العربية السعودية، على ان لا يتواجد خارجها لأكثر من 90 يوماً خلال السنة الأخيرة.
• عدم تواجد المتقدم في دار الإيواء أو السجون من قبل وذلك هام للغاية كشرط أساسي.
• يجب على المستفيد أو المتقدم الإفصاح عن كافة المعلومات التي تخص الدخل وكل ما يتطلب معرفته للبرنامج.
• لابد من المصداقية والإدلاء بالمعلومات عن قيمة الراتب وعدد أفراد الأسرة والتابعين إذا كان أقل أو أكبر من 18 سنة.
• في حالة عدم توافق البيانات مع الجهات المعنية يتم رفض الطلب أو تظهر عدم الأهلية للاستحقاق في الدورة الخاصة بها.

رقم حساب المواطن المجاني

وفيما يخص الاستفسارات عن آلية إضافة التابعين للمطلقة أو لحساب رب الأسرة، يمكنك التواصل مع خدمة صوتك مسموع إذا كان لديك شكوى أو اعتراض أما عن الاستفسار يمكن الاتصال عبر رقم حساب المواطن المجاني 19912 أو من خلال البوابة الإلكترونية أو عبر قنوات التواصل تويتر خدمة المستفيدين للرد على الاستفسار بشكل فوري في أي وقت.

مدة دراسة أهلية حساب المواطن 1444 بعد التسجيل يبحث عنها العديد من المستفيدون من حساب المواطن، فقد قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بإطلاق برنامج حساب المواطن من أجل تقديم وتوفير الدعم للأسر الفقيرة والأكثر احتياجًا إلى جانب الأسر من ذوات الدخل المنخفض، يتم دراسة الأهلية والاستحقاق بشكل دوري حيث يتم التحقق من البيانات في موعد آخره 10 من كل شهر ميلادي وبناءً عليه يتم دراسة أهلية واستحقاق الشهر الذي يليه، حيث يساعد برنامج حساب المواطن في توفير الخدمات للمواطنين وتلقي شكاواهم المختلفة.

ويمكن أن تظهر عدم أهلية العائل في حساب المواطن، حيث تعني عدم أهلية العائل (رب الأسرة) في حساب المواطن أنه غير مؤهل أي أن رب الأسرة أو أحد تابعيه لم يتجاوز شروط الأهلية الثلاثة، حيث يتم توجيه الدعم للمستفيد الرئيس (رب الأسرة). وتتوقف الأهلية على شروط الجنسية للمستفيد وكذلك معيار الإقامة وتوافق البيانات مع الجهات ذات العلاقة.

ويوجد ايضا أسباب لعدم استلام دفعه الدعم منها التأخر في تحديث البيانات أو انتهاء صلاحية المستندات المرفقة مثل مستندات الاستقلالية التي من بينها عقد الإيجار أو شهادة السكن الجامعي في الكليات المدنية أو العسكرية أو غيرها. أيضا يمكن وقف حساب المواطن في حال ارتفاع الدخل الشهري للأسرة عن حد الدخل المانع من صرف الدعم.

مدة دراسة أهلية حساب المواطن 1444

يستغرق مدة دراسة الأهلية 30 يومًا مع ذلك قد تستغرق دراسة الأهلية بعض الطلبات أكثر من ذلك في مدةٍ أقصاها 90 يومًا. حيث يتم إبلاغ المتقدِّم بدراسة الأهلية عن طريق حسابه، إذ حدد حساب المواطن مجموعة من الشروط لاستحقاق الراتب الدعم الشهري يتم التأكد منها من قبل القائمين على البرنامج. في حال عدم استيفاء أحد الشروط يتم رفض الطلب لعدم الأهلية.

https://www.youtube.com/watch?v=14Q_xngAGvI

كيفية الاعتراض على نتائج الأهلية في حساب المواطن

يكون موعد الاعتراض على إيداع دعم حساب المواطن في اليوم الخامس أي في يوم 15 من كل شهر ميلادي، في حين ان المدة اللازمة لرفع الاعتراض حوالي 90 يوم من تاريخه.

1. الدخول إلي الموقع الرسمي لحساب المواطن.
2. تسجيل دخول في حساب المستفيد من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
3. ثم كتابة رمز التحقق ثم النقر على التسجيل.
4. يتم النقر على اختيار دراسة الأهلية ومن ثم الضغط على أسباب عدم الأهلية
5. الاطلاع على التنبيه الذي يقوم الموقع بتقديمه.
6. النقر على تقديم الاعتراض وتحديد نوع المرفق الموضح.
7. تعبئة كافة البيانات التي يحتاج الموقع إليها.
8. النقر على استعراض الملف واختيار المرفق من الذاكرة الخاصة بالجهاز سواء الهاتف أو جهاز الكمبيوتر.
9. انقر علي رفع الملفات حال الانتهاء.

رقم حساب المواطن المجاني

يعد رقم حساب المواطن المجاني أحد أهم الطرق التي يمكن للمواطن من خلالها طلب الدعم، ويمكن الاتصال برقم حساب المواطن من الساعة الثامنة صباحًا الى العاشرة صباحا، ويتم ذلك برقم حساب المواطن، وهو (19912).

برنامج حساب المواطن الذي يبحث عنه السعوديين لأنه يقدم العديد من الخدمات والمعلومات لذلك أتاح برنامج الدعم طريقة للتواصل الفوري مع خدمة العملاء وذلك من خلال عدة طرق منها وسائل التواصل الالكتروني أو عن طريق رقم مجاني، وذلك من أجل التيسير التواصل مع المواطنين لتقديم أي استفسارات أو شكاوى، ولذلك ننشر لكم من خلال هذا المقال رقم تليفون حساب المواطن المجاني للاستفسار أو تقديم أي شكوى أو اعتراض.

وسائل اتصال خدمة العملاء الإلكترونية على مدار 24 ساعة

وينتظر المواطنين إيدع الدفعة السابعة والعشرون لشهر فبراير القادم، ومن المعلوم أنه يتم إيداع الدفعة في العاشر من كل شهر ميلادي وهذا وفقا لما أعلنه برنامج حساب المواطن، حتى يتمكن لمواطنون من متابعة عداد حساب المواطن وبهذه المتابعة يمكنكم معرفة كم من الوقت يتبقى على ايداع أو صرف الدفعة القادمة، كما يمكنكم متابعة حسابكم بالدخول عبر رابط مباشر لبرنامج حساب المواطن.

موعد نزول حساب المواطن الدفعة السابعة والعشرون فبراير 2020

يتم إيداع الدفعة يوم 10 فبراير القادم الموافق 16 جمادي الثانية 1441 ويمكن حساب الأيام المتبقية بدءا من يوم 17 يناير، 22 جمادي الأولى 1441 وعدد الأيام المتبقية 24 يوما، كما يتم إستقبال طلبات لتسجيل عبر الدخول المباشر والتسجيل من أجل الحصول على دفعات الدعم الحكومي للمستحقين عن شهر مارس.

رقم حساب المواطن المجاني

رقم حساب المواطن (19912)، من يوم الأحد إلي الخميس، اعتباراً من الساعة 8 صباحاً حتي الساعة 10 مساءً.
حساب المواطن خدمة العملاء تويتر (citizen care)، ويتم استقبال الطلبات علي مدار اليوم باستثناء يومي الجمعة والسبت من الساعة 1 مساءً وحتي الساعة 11 مساءً.
بوابة حساب المواطن الإلكترونية (ca.gov.sa)، وتستقبل البوابة طلبات المواطنين علي مدار 24 ساعة.
خدمة صوتك مسموع الإلكترونية (urv.ca.gov.sa)، ويتم استقبال الطلبات على مدار اليوم.

يتيح برنامج حساب المواطن العديد من وسائل التواصل بين المستفيدين وبين خدمة عملاء حساب المواطن، ومن خلال التواصل مع خدمة العملاء يمكنك الاجابة عن أي تساؤلات وإستفسارت بعدة طرق سواء عبر بوبة حساب الإلكتروني أو موقع لتواصل الإجتماعي تويتر، وأضاف البرنامج أيضا خدمة جديدة من أجل رفع جودة الخدمات المقدمة وهذه الخدمة هي الخدمة الإلكترونية صوتك مسموع والتي تتواصل مع خدمة العملاء دون انتظار.

بعد أن أودعت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة عن إيداع الدفعة 18، نشر الحساب الرسمي رابط استعلام حساب المواطن برقم الهوية ، وكانت العمل والتنمية أودعت اليوم الخميس الدفعة الثامنة عشر من حساب المواطن ، بدلاً من غد الجمعة الموافق أجازة رسمية، ويمكن الآن من خلال البوابة الإلكترونية معرفة أسماء المقبولين في حساب المواطن عبر كتابة رقم الهوية فقط.

حساب المواطن الدفعة 18

وكانت العمل أعلنت أنه تم إيداع الدفعات لكافة المستفيدين التي تنطبق عليهم شروط حساب المواطن، وشروط الأهلية ومعايير استحقاق الدعم، ضمن ضوابط صرف حساب المواطن، وتشمل الدفعة 18 من حساب المواطن، المستفيدين من الدفعات السابقة ممن لا يطرأ أي تغيير على حالتهم، بالإضافة إلى المسجلين في البرنامج حتى يوم العاشر من أبريل الماضي من أصحاب الطلبات المكتملة.

الاستعلام عن حساب المواطن الدفعة 18

ويمكن الدخول إلى رابط الاستعلام عن حساب المواطن الدفعة 18 ، من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج، وذلك بعد أن بدأت اليوم الخميس في صرف حساب المواطن، كذلك نوهت إلى أنه يمكن التسجيل في البرنامج للاستفادة من دفعة شهر يونيو القادمة.

استعلام حساب المواطن برقم الهوية فقط

وكان سليمان القحطاني المتحدث الرسمي باسم حساب المواطن أكد في وقت سابق أنه تم إيداع مبلغ 2.5 مليار ريال سعودي في حساب المستفيدين لدفعة شهر مايو 2019، وأكد أنه يمكن معرفة أسماء المقبولين في حساب المواطن من خلال رابط استعلام حساب المواطن برقم الهوية فقط من خلال تسجيل دخول البوابة الإلكترونية، وأكد المتحدث باسم حساب المواطن أن 44 % من إجمالي المستحقين حصلوا على مبلغ الاستحقاق الكامل البالغ 1000 ريال سعودي لكل أسرة.

التسجيل في حساب المواطن السعودي

كذلك أعلن البرنامج أنه يمكن التسجيل للمواطنين والمواطنات من خلال رابط التسجيل في حساب المواطن السعودي، وذلك عبر كتابة رقم الهوية، تاريخ الميلاد، رقم الجوال، ومن ثم اتباع باقي خطوات التسجيل إلى أن تنتهي، ويمكن الاستفادة من الدفعة القادمة بعد التسجيل، على أن تتطابق مع معايير الاستحقاق.

رقم حساب المواطن المجاني

كذلك يمكن استعلام حساب المواطن من خلال رقم حساب المواطن المجاني ، والرقم هو 19912، يأتي ذلك في الوقت الذي أعلن فيه البرنامج بشكل رسمي عن صرف حساب المواطن اليوم الخميس الموافق 9 مايو 2019، بدلاً من الغد الجمعة الذي يصادف أجازة رسمية، والجدير بالذكر أن حساب مواطن هو أحد أنظمة وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، ويستهدف مواطني ومواطنات المملكة الغير قادرين ودعمهم مادياً.

نشر برنامج الدعم الحكومي رابط الاستعلام عن حساب المواطن الدفعة 18 ، بعد أن أودع البرنامج اليوم 2.5 مليار ريال سعودي في حسابات مستفيدي حساب المواطن الدفعة الثامنة عشر، وبلغ إجمالي التعويضات بأثر رجعي14.5 مليون ريال عن الدفعة السابقة، وبلغت نسبة المستفيدين المستوفين لشروط  الاستحقاق في دفعة مايو 2019، حوالي 12.3 مليون مستفيد.

حساب المواطن الدفعة 18

وكان الحساب الرسمي لبرنامج حساب المواطن قد أشار إلى أن مستحقي الدعم لدفعة شهر مايو 2019، من المقرر أن يتم الصرف لهم اليوم الخميس الموافق 9 / 5 / 2019، الموافق 4 رمضان من عام 1440، ويمكن للجميع الاستفادة من تطبيق حساب المواطن الذي أطق مؤخراً، والذي يمكن من خلاله معرفة كافة التفاصيل المتعلقة بحساباتهم، من بينها الاعتراضات، حالة الأهلية.

حاسبة حساب المواطن التقديرية

ونشر الحساب الرسمي للبرنامج على تويتر، أنه يمكن الاستعلام عن قيمة الدعم المستحق من خلال رابط حاسبة حساب المواطن التقديرية ، حيث يقوم المستفيد بكتابة عدد أفراد الأسرة فيما فوق 18 عاماً، وعدد الأفراد الأقل من 18 عاماً، بالإضافة إلى إجمالي الدخل، ومن ثم سيظهر الدعم التقديري المستحق للمستفيدين.

رابط الاستعلام عن حساب المواطن الدفعة 18

يمكن لمستفيدي البرنامج معرفة أسماء المقبولين في حساب المواطن من خلال رابط الاستعلام عن حساب المواطن الدفعة 18 ، وذلك من خلال كتابة رقم الهوية فقط في الخانة المخصصة لذلك، مع العلم أن البرنامج يستمر في إيداع المبالغ المخصصة للمستفيدين المكتملة طلباتهم.

رقم حساب المواطن المجاني

الجدير بالذكر أن برنامج حساب المواطن هو أحد الأنظمة التي أطلقتها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة من أجل مساعدة المواطنين السعوديين وأسرهم ودعمهم مادياً وفق بعض الضوابط والشروط، ويمكن الاستعلام عن حساب المواطن من خلال رقم حساب المواطن المجاني على 19912