تتمكن الآن من خلال مجموعة من الخطوات استعادة حسابك على منصة مدرستي بدون استخدام رقم الجوال الخاص بك، وهذا تزامنا مع عودة الدراسة هذه الفترة مرة أخرى، فقد يواجه الكثير من أولياء الأمور والطلاب والمعلمين مشكلة في تذكر التفاصيل الخاصة بالحساب على منصة مدرستي، فقد قامت الوزارة بالعمل على تطوير هذا الموقع والتطبيق حتى يتمكن الطالب من استعادة كلمة السر وأسم المستخدم بسلاسة من أجل فتحه مرة أخرى.
طريقة استعادة كلمة السر لدى منصة مدرستي
منصة مدرستي من المنصات التعليمية الأساسية وقد تتمكن من الدخول على المنصة من أجل معرفة جميع التفاصيل التي ترغب في متابعتها على المنصة، فيمكنك استعادة كلمة السر وأسم المستخدم بسلاسة على التطبيق من خلال الخطوات التالية:
- يتم الدخول في البداية على منصة توكلنا وتسجيل الدخول فيها من خلال استخدام كلمة السر ورقم الهاتف.
ومن ثم يتم الضغط على الخدمات الموجودة في الصفحة الرئيسية.
وبعدها يتم الضغط على كلمة المتابعة والبحث على الخدمات الخاصة بالتعليم.
وتظهر لك جينها التفاصيل التي تتمثل في أيسم المستخدم وأسماء الطلاب.
وتتمكن من تحديد الكل وارسال الرقم السري حيث تصلك رسالة على الهاتف المسجل على التطبيق.
وفي حالة عدم استقبال الرسالة فقد يمكنك التواصل مع الدعم الموجود في التطبيق للحصول على حل أسرع.
طريقة استرجاع كلمة السر
في حالة عدم تذكر كلمة السر والبريد الإلكتروني على منصة مدرستي ولم تتمكن من فتح حسابك على التطبيق وترغب في استعادة كلمة السر مرة أخرى، يمكنك حل هذه المشكلة من خلال الخطوات التالية
- في البداية يتم الدخول على منصة مدرستي التعليمية ومن ثم الدخول على حقل حساب مايكروسوفت.
وبعدها يتم كتابة البريد الإلكتروني والضغط على كلمة التالي.
يتم الضغط على كلمة نسيت كلمة السر ومن ثم العمل على إضافة أسم المستخدم وكتابة رمز التحقيق ومن ثم المتابعة.
ويقوم الموقع بعرض جميع التفاصيل التي تساعدك في التعرف على كلمة السر الجديدة.
تعرفنا على جميع التفاصيل التي تتعلق بعملية استعادة كلمة السر الخاصة بحسابك على منصة مدرستي التعليمية وهذا يتم من خلال بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك القيام بها