استعلام مديونية stc برقم الهوية عبر التطبيق

استعلام مديونية stc أحد الخدمات الإلكترونية التي وفرتها الشركة للإجابة عن سؤال كيف اعرف مديونيتي في الاتصالات، أو ما هي المبالغ المتعثرة على بالشركة، لذا حرصت على توفير خدمة إلكترونية تساعد العملاء بكافة المعلومات بالحساب، بدون الحاجة لزيارة أحد فروع الشركة بالمملكة، حيث يستطيع كل عميل بالاستعلام عن المديونية برقم الهوية.

استعلام مديونية stc

وفرت الشركة خدمة إلكترونية عبر الموقع الرسمي لها، يستطيع كل عميل معرفة المديونية على الحساب من خلال تنفيذ هذه الخطوات الآتية:

• إضافة رقم الجوال، ثم كلمة المرور.
• الضغط على خيار تسجيل الدخول.
• اختيار خدماتي.
• ثم سجل الآن.
• في تلك الخطوة لابد من إدخال كافة البيانات الأساسية مثل رقم الجوال، رقم الإقامة.
• الانتظار حتى يتم إرسال رمز التحقق المرسل بالجوال حتى يتم التفعيل.
• إضافة رقم الهوية، البريد الالكتروني، ثم كلمة المرور.
• الضغط على التالي للانتقال الفاتورة الإلكترونية للاطلاع على التفاصيل الأساسية.
• الإقرار بالموافقة على الشروط والأحكام للخدمة ثم التالي.
• على الفور سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم العميل لإتمام خدمة الاستعلام عن مديونية الاتصالات برقم الهوية أو رقم الحساب ومعرفة القيمة فعليًا المسجلة على الهاتف الثابت أو الجوال.
• وفي حالة الرغبة في الاستعلام عن المديونية باستخدام رقم الحساب يتم زيارة موقع الشركة تحديدًا موقع الفاتورة الإلكترونية ثم إتباع ما يلي من خطوات:
• إدخال رقم الحساب، ثم رقم الاتصال.
• ثم إضافة رمز التحقق.
• الضغط على التالي.
• الانتظار حتى يتم إرسال رسالة كود التفعيل.
• إضافة كود التفعيل ثم التالي.
• ثم الانتظار حتى يتم تحميل الفاتورة.

استعلام مديونية stc برسالة

من الطرق التي وفرتها الشركة لمعرفة المديونية على الحساب، وما إن كان يمكن إسقاطها أم لا، هي الاستعلام عن المديونية من خلال رسالة نصية 9955 وإتباع هذه الخطوات الآتية:

1.  يجب كتابة رقم 9955 في الحقل المخصص لكتابة النص.
2. ثم إرسال الرقم على 900.
3. الانتظار قليلًا حتى يتم إظهار كافة المعلومات المتعلقة بالفاتورة خلال ثلاثة أيام.

استعلام مديونية stc عبر التطبيق

تطبيق شركة STC يوفر كافة الخدمات التي يحتاج لها جميع العملاء، سواء معرفة المديونية أو الاستعلام عن الرصيد، حتى أنه يمكن شحن الرصيد والفاتورة، والاستعلام عن المديونية عبر التطبيق يجب اتباع هذه الخطوات الآتية:

• بعد تحميل وتثبيت التطبيق على الجوال يتم تسجيل الدخول برقم الهوية وكلمة المرور.
• اختر على فواتير STC.
• ثم الضغط على خيار المبالغ المتعثرة في STC.