وزارة التموين تُصدم المواطنين بشأن إيقاف كافة خدمات البطاقات التموينية إلكترونياً

وزارة التموين والتجارة الداخلية أعلنت مؤخرًا عن توقف العديد من الخدمات التموينية على بوابة مصر الرقمية، باستثناء خدمتين هامتين، وهذا القرار يأتي استجابةً للشكاوى التي وصلت إلى المديريات التموينية بخصوص تحويل بطاقات تموينية وحذف أفراد دون علمهم عبر البوابة الإلكترونية، وسنستعرض في هذا المقال هذا القرار والخدمات المتاحة على بوابة مصر الرقمية.

قرار وزارة التموين يتضمن وقف العديد من الخدمات على البوابة، ولكنه استثنى خدمتين رئيسيتين، أولاً، يمكن للمواطنين الاستمرار في الحصول على خدمات بطاقات التموين، ويشمل ذلك تفعيل البطاقة التموينية، والحصول على الرقم السري، وإجراءات الفصل الاجتماعي، واستخراج بدل تالف وفاقد، بالإضافة إلى إمكانية إضافة أفراد جدد على بطاقات التموين.

القرار يتضمن أيضًا خدمة تغيير صرف البطاقة من محافظة إلى محافظة أخرى، وهذا يساعد المواطنين الذين انتقلوا من مكان إلى آخر على تحديث معلوماتهم بسهولة ويسر، وواحدة من الخدمات الهامة التي ستبقى متاحة هي خدمة حذف غير المستحقين والمتوفين من منظومة الدعم، وهذا يساعد في الحفاظ على دقة المعلومات في البطاقات التموينية.

وزارة التموين تقدم خدمة توصيل البطاقة التموينية إلى المنازل، وهذا يسهل على المواطنين الوصول إلى بطاقاتهم بسهولة دون الحاجة إلى زيارة المكاتب، والقرار يشمل أيضًا استمرار عملية تسجيل رقم الهاتف المحمول على البطاقات التموينية. هذا يساعد في توفير الخدمات الخاصة بمنظومة دعم الخبز والتموين إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة مكاتب التموين.

وزارة التموين والتجارة الداخلية تواصل صرف السلع التموينية من خلال المنافذ المنتشرة على مستوى الجمهورية، وهذا يشمل توفير مجموعة متنوعة من المنتجات لأصحاب البطاقات التموينية، وهم نحو 64 مليون مواطن مقيدين على نحو 22 مليون بطاقة، ووزير التموين والتجارة الداخلية أكد أن هناك احتياطيا استراتيجيًا للسلع الأساسية يضمن توفيرها للمواطنين لمدة تزيد عن 6 أشهر، هذا يشمل السلع المدعمة والحرة، وتتضمن جهود الوزارة تسيير حملات يومية على المنافذ للتحقق من توافر السلع.

في الختام، تأتي هذه الخطوة من وزارة التموين والتجارة الداخلية بهدف تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وضمان استدامتها، وإن استمرار الخدمات الأساسية على بوابة مصر الرقمية يعني توفير وصول سهل ومريح للمواطنين إلى الخدمات التموينية.